بحران جهانی کاهش درآمد اپراتورها و فناوری محور شدن آنها
پی اچ پی و جی کوئری: صنعت مخابرات جهانی با کاهش درآمد اپراتورهای موبایل روبه رو شده است. این روند که از سالهای قبل شروع شده، در سال 2025 شدت بیشتری یافته و اپراتورها را به سوی تغییر مدلهای کسب وکار سوق داده است.
به گزارش پی اچ پی و جی کوئری به نقل از ایسنا، بر اساس گزارش GSMA درآمد اپراتورهای تلفن همراه در سال ۲۰۲۴ با کاهش ۸ درصدی روبرو شده است. این کاهش ناشی از چند عامل کلیدی همچون اشباع بازار ارتباطات که تعداد کاربران جدید را کاهش داده و رقابت شدید می باشد که نهایتاً منجر به افت قیمت خدمات شده است.
از جمله دیگر عوامل مؤثر می توان به افزایش هزینه های زیرساختی اشاره نمود که سرمایه گذاری در تکنولوژی های جدید مانند ۵G را با چالش مواجه ساخته است. همچنین، کاهش درآمد حاصل از خدمات سنتی نظیر تماس صوتی و پیامک که با مهاجرت کاربران به سوی پیامرسان های اینترنتی، دیگر قابلیت اتکای گذشته را ندارند.
علاوه بر این، صعود هزینه های نگهداری شبکه های مخابراتی نیز به عنوان عاملی اثرگذار مطرح است که از یک سو هزینه های عملیاتی را افزایش داده و از طرفی، مصرف انرژی را بطور قابل توجهی بالا برده است.
این عوامل سبب شده اند که اپراتورها بدنبال مدلهای درآمدی جدید باشند تا بتوانند از کاهش درآمدهای سنتی عبور کنند. با کاهش درآمدهای سنتی، اپراتورها به سوی مدلهای کسب وکار فناوری محور (Techco) حرکت کرده اند. این تحول شامل سرمایه گذاری در خدمات ابری و هوش مصنوعی است که بجای تمرکز صرف بر ارتباطات، خدمات ابری، امنیت سایبری و تحلیل داده ها را ارائه می دهد.
همچنین ورود به حوزه های مالی و پرداخت دیجیتال یکی دیگر از راهبردهای جدید است، به طوریکه اپراتورهایی مانند MTN و اتصالات به سوی پرداخت های موبایلی و کیف پول های دیجیتال حرکت کرده اند.
همکاری با شرکت های فناوری همچون مایکروسافت، گوگل و آمازون نیز به اپراتورها کمک می نماید تا خدمات دیجیتال را توسعه دهند. علاوه بر این، ارائه مدلهای درآمدی جدید (XaaS) بوسیله خدمات نرم افزاری و ابری به عنوان سرویس اشتراکی نیز در دستور کار خیلی از اپراتورها قرار گرفته است.
این تغییرات نشان دهنده حرکت اپراتورها از مدل سنتی ارتباطات به مدل فناوری محور است که می تواند درآمدهای پایدارتر و متنوع تری ایجاد نماید. تحول اپراتورها به Techco علاوه بر فرصت هایی مانند افزایش سودآوری، کاهش وابستگی به درآمدهای سنتی و ورود به بازارهای جدید، چالش هایی نیز به همراه دارد.
نیاز به سرمایه گذاری در فناوری های جدید، رقابت با شرکت های فناوری و تغییر فرهنگ سازمانی همچون موانعی است که اپراتورها برای موفقیت در این راه باید بر آنها غلبه کنند و این حکم بر اپراتورهای کشورمان نیز مترتب است.
این تحول در MWC ۲۰۲۵ به عنوان یکی از مهم ترین موضوع های مورد بحث قرار گرفت و اعلام گردید که مدیران ارشد اپراتورها درحال بررسی راهکارهای موفقیت در این راه هستند. مفسرین معتقدند که موفقیت در راه Techco شدن به میزان سرمایه گذاری در فناوری های نوین و توانایی اپراتورها در ارائه خدمات دیجیتال بستگی دارد.
منبع: پی اچ پی و جی كوئری
این مطلب را می پسندید؟
(1)
(0)
تازه ترین مطالب مرتبط
نظرات بینندگان در مورد این مطلب